Eliminar tu cuenta de Habita
Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados desde la app, desde la web o solicitándolo en esta página
Opción 1 — Desde la app o la web (inmediato)
- En la app móvil: Ajustes → Mi perfil → Eliminar cuenta.
- En la web: inicia sesión y ve a Mi cuenta → Perfil → Eliminar cuenta.
La eliminación es inmediata y permanente: se borran tu perfil, tus anuncios, fotos, favoritos, búsquedas guardadas y conversaciones.
¿Qué datos se eliminan?
- Datos de la cuenta: nombre, email, teléfono y foto de perfil
- Anuncios publicados y sus fotos
- Favoritos, búsquedas guardadas y descartes
- Conversaciones de chat
- Sesiones activas en todos los dispositivos
Los registros de actividad se anonimizan. Podemos conservar cierta información cuando la ley lo exige (por ejemplo, prevención de fraude). Más detalles en nuestra Política de Privacidad.
Opción 2 — Solicitarlo sin iniciar sesión
Si ya no tienes acceso a la app o a tu cuenta, indícanos el email con el que te registraste y procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días. Te contactaremos a ese email para verificar que la cuenta es tuya.
Este formulario está protegido por reCAPTCHA. Al enviarlo aceptas que usemos tu email únicamente para gestionar esta solicitud.